煙臺租車體驗 好了，最重要的部分來了，這些都是我的親身體驗，其中一些比較典型的案例，我會以這幾個例子來講一下實際租車會出現的問題 ·例1: 我第一次租的車是在神州租的，當時剛拿駕照，什么也不懂，剛好就有新人活動，所以租一輛車下來相當于免費，其實別的平臺基本都有，新用戶專享，然后我就租了個最便宜的車，便宜的車一般都是沒有倒車影像和雷達的，當時也是剛開車有點膨脹，事后想想還有點后怕，倒車對新手太不友好了，然后車子鼓搗了半天，發現連接不了藍牙，其實就是缺少了屏幕，所以是真的連不了，我暈死，所以為什么要買一個點煙器的重要性，后面也比較順利，最后還車的時候沒有加油就還回去了，收了100的加油服務費，我擦，太草率了，所以一定要把油加滿送回去，手機支架可以問工作人員要一個。 重點：新人如果不會操作，直接問工作人員和客服，不要怕丟人，我是新手我怕誰。 ·例2: 這一次我換了個租車公司，因為我不想去現場拿車了，就換了個可以送車上門的公司，選了悟*租車，這種的平臺加商戶的合作模式，我在平臺預訂了一個雪弗萊克科魯茲，這次我學聰明了，特地定了一個有倒車雷達和倒車影像的車，中間出現了插曲，取車的前一天，工作人員告訴我，這個車出了事故在維修中，問我換個朗逸行不行，因為這個朗逸沒有倒車影像，意味著不能連接藍牙，最后換了個朗行，停產的車，也還行吧。最后一個小哥把車送到了，問我是否需要買保險，如果不買會產生折舊費和停運費，當時因為租期不長，所以沒買。關于還車，我是停在了一個小區，然后一個小哥上門取走了。重點：一定要拍好車輛的照片，上門取還車也是有缺點的，車輛要自己保管，會產生停車費。 ·例3：這次經歷是最差的，因為是過年回家需要租個車，所以就選了上門取還車，也就是選了平臺商家合作模式，選了飛*租車。我發現這種平臺商家的模式基本都一樣，比如在攜租車的商家在飛*租車、悟*租車都有，而且商戶名字一摸一樣，地點也是一摸一樣，都是在白云區。因為是過年租車我就大約提前了一個月時間預訂，心想應該不會有什么問題，重點來了，到快要取車的時候，商家打電話來說，因為人手不夠，問我能不能上門取車，然后送我兩天的車輛使用，我當時心中竊喜，事后發現沒有那么簡單，（這里我可以做一個大膽猜測，平臺商家模式，過年訂車是一定不可能上門送車的，因為根本不夠人手，如果不能上門取車最后只能退車，但退車又找不到新的車來租，商家利用的就是這一點）。 取車：到了取車那一天，我就高高興興的上門去取車了，我擦嘞，取車點巨遠，其實我感覺送兩天使用權真的虧了（額外產生費用：車輛停車費，地鐵交通、打車費、折返油費），關鍵是我根本沒有那么多天假啊。。。去到取車點，有一種三無作坊的感覺，取車的地方太破了，到處是水坑，辦事處就是一個簡易窩棚，看起來相當不正規。算了，畢竟車沒問題就算了，最后車居然給了個外地牌照，我暈死，你說回到老家，鄉親還以為我外地來的。 保險：取車期間，那個人一直在給我推銷保險（重點：我也是這時候才知道的，平臺買的保險沒用，依然會產生折舊費和停運費，而且這個費用巨貴，算下來5000+，也就是說如果產生了個小劃痕，就會產生上述費用，商家私下會有個不正規的保險，好吧，我買了，圖個安心，是100塊一天）。 這里知乎有挺多案例可以去看看：二狗子：攜程租車，太坑了；我認為具有相當的真實性 驗車：驗車的時候我發現那個車沒有雷達（app預訂的時候寫著有），我就提了一下，商家那邊的人就一直在pua我，說什么有沒有倒車影像也一樣，只要技術好就能倒云云，不租就退款愛租不租之類的，扯皮了半天，這是技術的事嗎，我的技術怎么樣我不知道嗎？如果我知道是這樣的車況，我根本就不會定這輛車，就不會產生后續的事，總之過程太糟心，無法言語描述。最后我一氣之下選了退款，那個商家看我是真的想退，有點怕了，多給了我兩天使用權，其實給我10天都沒用，我用的就是那幾天，服務態度太不行了，21世紀什么最重要，是服務。